阳光亮媚的海滨，外资控股的佛拉蒙德（Vollmond）大酒店金碧光辉，人头攒动。艳丽女孩天野塔子(西内玛利亚 饰)（西内玛利亚 饰）现年23岁，此前她已在酒店酒水部事情三年，2017她游移满志调任到礼宾部，和先辈本城和马(三浦翔平 饰)（三浦翔平 饰）一同迎接世界各地的旅客们的到来。礼宾部坐镇酒店最前沿，这里天天会收到100~200条旅客的要求，礼宾人员必需沉着应对，无前提接收旅客提出的要求，并在2分钟之内提出解决方案。是以这里不单号称团队的脸面，更可谓和谐酒店正常运转的紧张关键。旅客来自五湖四海，他们有着差此外身份、性情和阶层，所提出的问题也五花八门。 在这个布满应战的岗亭上，塔子鼓足劲头，全力驱驰！
